Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten bei allen Geschäftsbeziehungen – Produkte und Dienstleistungen – zwischen La Crausa und ihren Kunden. Andere Geschäftsbedingungen werden nur in schriftlicher Form und von hierzu bevollmächtigten Personen unterzeichnet anerkannt.
La Crausaz gewährt dem Kunden ein Kreditlimit. Dieses kann jederzeit revidiert werden. Das Konto kann jederzeit ohne Ankündigung gelöscht werden.
Der Kunde teilt La Crausaz jede Änderung des Namens, der Firmenbezeichnung oder der Anschrift mit.
Die in den Katalogen oder im Internet angegebenen Preise sind an keine Gültigkeitsdauer gebunden. Eine Anpassung an den Tagespreis bleibt vorbehalten. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. Preisänderungen gelten sofort ohne vorherige Ankündigung. Die MwSt. wird auf der Rechnung separat ausgewiesen. Für Verpackung und Versand werden Zusatzkosten berechnet. Alle Leistungen sowie Transport, Service und Entladen unterliegen der MwSt.
Die Angebote haben eine zeitliche begrenzte Gültigkeit, welche angegeben wird. Für nicht abgefüllte Weine gelten die Angebote 15 Tage. Nach Ablauf dieser Frist kann La Crausaz über die im Angebot aufgeführte Ware frei verfügen.
Ein Angebot gilt nur für die darin festgelegte Menge und zu den darin angegebenen Bedingungen.
Der Kunde bestellt die Produkte mit einzelnen Bestellungen persönlich, schriftlich, per E-Mail oder Telefon.
Eine von La Crausaz nicht akzeptierte Stornierung einer Bestellung verpflichtet den Kunden zur Zahlung der dadurch verursachten Kosten.
Es erfolgen keine Warenlieferungen auf Rechnung an Personen im Auftrag Dritter ohne deren Ermächtigung.
Falls das schriftliche Angebot keine diesbezügliche Information enthält, ist die Ware innerhalb von 30 Tagen in den Verkaufsstellen von La Crausaz abzuholen. Nach Verstreichen dieser Frist wird die Bestellung storniert und die dadurch entstandenen Kosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Es gibt mehrere Lieferungsmöglichkeiten.
Die Abholung der verpackten Ware sowie von nicht abgefüllten Weinen in den Depots durch den Kunden erfolgt auf Gefahr des Käufers. La Crausaz ist von der Einhaltung zugesagter Lieferfristen entbunden, sobald die Ware ihre Räumlichkeiten verlässt. Die Kosten für Transport und Verpackung trägt der Kunde. Für die Lieferung von loser Ware in Containern oder Tanks haftet der Kunde ab dem Zeitpunkt der vollendeten Beladung.
Einwegverpackungen wie Glas, Karton usw. werden verrechnet und werden nicht vom Wohnsitz des Kunden abgeholt.
La Crausaz haftet nicht für durch Transportschwierigkeiten bedingte Lieferverzögerungen. Im Fall einer verspäteten Lieferung ist jeglicher Kosten- und Schadensersatzanspruch ausgeschlossen.
Der Kunde bestätigt beim Erhalt der Ware mit seiner Unterschrift die ordnungsgemässe Lieferung.
Die Ware ist bei der Empfangnahme zu überprüfen. Etwaige Mängel sind unverzüglich handschriftlich auf dem Lieferschein zu vermerken und vom Kunden zu unterzeichnen. Mangelhafte Produkte dürfen nicht in Empfang genommen werden, sonst gelten sie als angenommen.
Beanstandungen haben unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 8 Tagen nach der Lieferung zu erfolgen. Bei nicht abgefüllten Weinen können Beanstandungen nur auf der Grundlage von Analysen eines akkreditierten und von La Crausaz anerkannten Labors berücksichtigt werden.
La Crausaz kann ohne vorherige Ankündigung und ohne Zustimmung keine Warenrücksendungen akzeptieren. Überschüssige Ware kann nur zurückgenommen werden, wenn sie in einem einwandfreien Zustand ist und sich weiterhin im Sortiment von La Crausaz befindet. Gutschriften werden nur für von La Crausaz original versiegelte Kartons gewährt. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde, ausser es liegt eine besondere Vereinbarung mit La Crausaz vor. Sonderbestellungen werden nicht zurückgenommen.
Beanstandete Ware darf auf keinen Fall verwendet werden. Sämtliche durch Nichtbeachtung dieser Regel entstandenen Kosten trägt der Kunde. Ein in Empfang genommenes oder verwendetes mangelhaftes Produkt gilt als angenommen.
Bei rechtzeitiger Beanstandung eines Mangels, der nachweisbar auf einen von La Crausaz zu vertretenden Umstand zurückzuführen ist, ersetzt La Crausaz die beanstandete Ware kostenlos und so rasch als möglich. Jeder andere zivilrechtliche Anspruch oder Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen. La Crausaz ist weder für die Auswahl der gelieferten Produkte noch für die Konsequenzen ihrer Verwendung oder die Konsequenzen der Verwendung mangelhafter Produkte verantwortlich.
La Crausaz gewährt für ersetzte Produkte dieselbe Garantie wie für die ursprünglichen.
Bei unsachgemässer Verwendung oder Behandlung der Produkte, Missbrauch, Nichtbeachtung der Vorschriften, unangebrachter Lagerung oder ähnlichen Fällen ist jede Haftung von La Crausaz ausgeschlossen.
Reklamationen der gelieferten Ware befreien den Kunden nicht von seiner Pflicht zur fristgerechten Zahlung.
Sonstige Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadensersatzansprüche für Schäden, die nicht unmittelbar die Lieferung selbst betreffen, sind ausgeschlossen.
Allfällige Beanstandungen bezüglich Fehler in der Rechnungsstellung sind innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu tätigen.
Rechnungen über fällige Beträge sind ohne zusätzliche Kosten innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentum von La Crausaz. Sofern nicht schriftlich vereinbart, werden keine anderen Abzüge gewährt. Die Zahlung mit Kreditkarte erfolgt netto und ohne Skonto.
Ab dem ersten Tag nach Ablauf der Zahlungsfrist werden Verzugszinsen in Höhe des geltenden Zinssatzes in Rechnung gestellt. Ungerechtfertigt abgezogene Skonti sowie Mahngebühren werden ebenfalls verrechnet. Die Kosten für die zweite Mahnung betragen CHF 20.– und für die dritte Mahnung CHF 30.–.
Muss ein Kunde von La Crausaz im Falle eines Konkurses betrieben werden oder werden die Forderungen von La Crausaz in einen Nachlassvertrag einbezogen, so sind alle von La Crausaz gewährten Vergünstigungen hinfällig. Wird ein Kunde von La Crausaz betrieben, so wird die gesamte Forderung einschliesslich Verzugszinsen fällig.
La Crausaz behält sich das Recht vor, eine Barzahlung, die Vorlage einer Garantie oder eine Vorauszahlung zu verlangen.
Lieferungen auf Kredit können für Kunden, die das von La Crausaz gewährte Kreditlimit überschritten haben oder im Zahlungsverzug sind, mit sofortiger Wirkung gesperrt werden.
Der Gerichtsstand für jeden Rechtsstreit ist Sitten, Hauptsitz von La Crausaz, oder im Falle eines Drittprodukts der Wohnsitz des Herstellers. La Crausa hat das Recht, gegen den Kunden an dessen Firmensitz gerichtlich vorzugehen.
Es gilt das Schweizer Recht.